Email Deliverability w cPanelu, czyli dostarczalność poczty

Sprawdź, jak działa Email Deliverability w cPanelu oraz jak poprawnie skonfigurować SPF, DKIM i DMARC, aby zwiększyć dostarczalność poczty.

Czy zdarzyło Ci się, że wysłany przez Ciebie e-mail trafił do folderu spamu zamiast do skrzynki odbiorczej odbiorcy? To częsty problem – filtrowanie poczty przez serwery odbiorców jest coraz bardziej restrykcyjne.
Aby Twoje wiadomości miały większą szansę dotarcia do adresata, musisz zadbać o autoryzację poczty dla swojej domeny.

W przypadku hostingu opartego o cPanel dużym ułatwieniem jest narzędzie Email Deliverability, które sprawdza i konfiguruje rekordy DNS dla SPF, DKIM i DMARC.

W tym artykule wyjaśniamy, jak działa Email Deliverability, co oznaczają poszczególne mechanizmy i jak je ustawić krok po kroku.

Czym jest Email Deliverability w cPanelu?

Email Deliverability to narzędzie dostępne w cPanelu w sekcji Email. Jego zadaniem jest:

  • analiza, czy domena ma poprawnie skonfigurowane rekordy SPF, DKIM i DMARC,
  • podpowiadanie brakujących rekordów DNS,
  • umożliwienie automatycznego naprawienia konfiguracji (przycisk Repair).

Dzięki temu nawet osoby, które nie czują się pewnie w edycji rekordów DNS, mogą szybko poprawić dostarczalność poczty.

SPF – Sender Policy Framework

SPF to mechanizm, który mówi: te serwery są uprawnione do wysyłki e-maili z mojej domeny.

Przykładowy rekord SPF wygląda tak:

v=spf1 +a +mx include:_spf.google.com ~all

Gdzie:

  • +a – zezwala serwerowi wskazanemu w rekordzie A domeny,
  • +mx – zezwala serwerowi pocztowemu zdefiniowanemu w rekordzie MX,
  • include:_spf.google.com – dodaje serwery Google (jeśli używasz Gmaila),
  • ~all – reszta serwerów jest traktowana jako podejrzana.

W Email Deliverability cPanel automatycznie generuje rekord SPF – wystarczy kliknąć Repair, a panel poda Ci gotowy wpis TXT do dodania w DNS.

DKIM – DomainKeys Identified Mail

DKIM działa na zasadzie podpisu kryptograficznego. Serwer pocztowy, który wysyła wiadomość, dodaje do niej nagłówek DKIM-Signature podpisany kluczem prywatnym. Odbiorca sprawdza podpis korzystając z klucza publicznego zapisanego w DNS.

Rekord DKIM w DNS ma postać TXT:

default._domainkey.domena.pl  IN TXT  "v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3..."

W cPanelu proces jest prosty:

  1. Otwórz Email Deliverability.
  2. Kliknij przy domenie Repair.
  3. cPanel wygeneruje parę kluczy i pokaże rekord TXT do wklejenia w DNS.

Klucz prywatny pozostaje na serwerze i automatycznie podpisuje wychodzące wiadomości.

DMARC – Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance

DMARC to dodatkowa warstwa zabezpieczeń – mówi serwerom odbiorcy, co zrobić z e-mailami, które nie przejdą testu SPF i DKIM.

Przykład rekordu DMARC:

_dmarc.domena.pl  IN TXT  "v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:raporty@domena.pl"

Gdzie:

  • p=none – tylko monitorowanie (na początek),
  • p=quarantine – podejrzane wiadomości do spamu,
  • p=reject – odrzucanie podejrzanych wiadomości,
  • rua – adres, na który będą przychodzić raporty DMARC.

W cPanelu często trzeba dodać rekord DMARC ręcznie, ale narzędzie Email Deliverability podpowiada właściwą składnię.

Jak skonfigurować Email Deliverability w cPanelu – krok po kroku

  1. Zaloguj się do cPanelu.
  2. W sekcji Email wybierz Email Deliverability.
  3. Kliknij przy domenie Manage/Zarządzaj.
  4. Zobaczysz status SPF, DKIM i DMARC.
  5. Kliknij Repair – cPanel wygeneruje brakujące rekordy.
  6. Jeśli DNS domeny jest zarządzany w tym samym hostingu, rekordy dodadzą się automatycznie.
    Jeśli DNS jest w innej firmie – skopiuj wygenerowane rekordy TXT i dodaj w panelu tej firmy.
  7. Poczekaj na propagację DNS (od kilkunastu minut do 24h).
  8. Sprawdź wynik np. wysyłając maila testowego poprzez narzędzie mail-tester.

Jak sprawdzić, czy działa?

Weryfikację poprawności rekordów można przeprowadzić na kilka sposobów:

  • W Gmailu otwórz wiadomość i kliknij Pokaż oryginał. Powinno pojawić się następujące info: SPF=PASS, DKIM=PASS, DMARC=PASS.
  • W narzędziach takich jak mail-tester.com uzyskasz szczegółowy raport.
  • Jeśli dodałeś raportowanie DMARC, sprawdzaj regularnie raporty na wskazanym adresie e-mail.

Podsumowanie

Email Deliverability w cPanelu to proste, ale bardzo skuteczne narzędzie, które pozwala skonfigurować SPF, DKIM i DMARC – trzy filary ochrony poczty.

Dzięki nim:

  • Twoje wiadomości częściej trafiają do skrzynki odbiorczej zamiast do spamu,
  • chronisz swoją domenę przed podszywaniem się przez spamerów,
  • masz kontrolę nad tym, jak serwery odbiorcze traktują pocztę z Twojej domeny.

Więcej w temacie poczty w cPanelu znajdziesz tutaj!