Czy zdarzyło Ci się, że wysłany przez Ciebie e-mail trafił do folderu spamu zamiast do skrzynki odbiorczej odbiorcy? To częsty problem – filtrowanie poczty przez serwery odbiorców jest coraz bardziej restrykcyjne.
Aby Twoje wiadomości miały większą szansę dotarcia do adresata, musisz zadbać o autoryzację poczty dla swojej domeny.
W przypadku hostingu opartego o cPanel dużym ułatwieniem jest narzędzie Email Deliverability, które sprawdza i konfiguruje rekordy DNS dla SPF, DKIM i DMARC.
W tym artykule wyjaśniamy, jak działa Email Deliverability, co oznaczają poszczególne mechanizmy i jak je ustawić krok po kroku.
Czym jest Email Deliverability w cPanelu?
Email Deliverability to narzędzie dostępne w cPanelu w sekcji Email. Jego zadaniem jest:
- analiza, czy domena ma poprawnie skonfigurowane rekordy SPF, DKIM i DMARC,
- podpowiadanie brakujących rekordów DNS,
- umożliwienie automatycznego naprawienia konfiguracji (przycisk Repair).
Dzięki temu nawet osoby, które nie czują się pewnie w edycji rekordów DNS, mogą szybko poprawić dostarczalność poczty.
SPF – Sender Policy Framework
SPF to mechanizm, który mówi: te serwery są uprawnione do wysyłki e-maili z mojej domeny.
Przykładowy rekord SPF wygląda tak:
v=spf1 +a +mx include:_spf.google.com ~all
Gdzie:
+a– zezwala serwerowi wskazanemu w rekordzie A domeny,+mx– zezwala serwerowi pocztowemu zdefiniowanemu w rekordzie MX,include:_spf.google.com– dodaje serwery Google (jeśli używasz Gmaila),~all– reszta serwerów jest traktowana jako podejrzana.
W Email Deliverability cPanel automatycznie generuje rekord SPF – wystarczy kliknąć Repair, a panel poda Ci gotowy wpis TXT do dodania w DNS.
DKIM – DomainKeys Identified Mail
DKIM działa na zasadzie podpisu kryptograficznego. Serwer pocztowy, który wysyła wiadomość, dodaje do niej nagłówek DKIM-Signature podpisany kluczem prywatnym. Odbiorca sprawdza podpis korzystając z klucza publicznego zapisanego w DNS.
Rekord DKIM w DNS ma postać TXT:
default._domainkey.domena.pl IN TXT "v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3..."
W cPanelu proces jest prosty:
- Otwórz Email Deliverability.
- Kliknij przy domenie Repair.
- cPanel wygeneruje parę kluczy i pokaże rekord TXT do wklejenia w DNS.
Klucz prywatny pozostaje na serwerze i automatycznie podpisuje wychodzące wiadomości.
DMARC – Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance
DMARC to dodatkowa warstwa zabezpieczeń – mówi serwerom odbiorcy, co zrobić z e-mailami, które nie przejdą testu SPF i DKIM.
Przykład rekordu DMARC:
_dmarc.domena.pl IN TXT "v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:raporty@domena.pl"
Gdzie:
p=none– tylko monitorowanie (na początek),p=quarantine– podejrzane wiadomości do spamu,p=reject– odrzucanie podejrzanych wiadomości,rua– adres, na który będą przychodzić raporty DMARC.
W cPanelu często trzeba dodać rekord DMARC ręcznie, ale narzędzie Email Deliverability podpowiada właściwą składnię.
Jak skonfigurować Email Deliverability w cPanelu – krok po kroku
- Zaloguj się do cPanelu.
- W sekcji Email wybierz Email Deliverability.
- Kliknij przy domenie Manage/Zarządzaj.
- Zobaczysz status SPF, DKIM i DMARC.
- Kliknij Repair – cPanel wygeneruje brakujące rekordy.
- Jeśli DNS domeny jest zarządzany w tym samym hostingu, rekordy dodadzą się automatycznie.
Jeśli DNS jest w innej firmie – skopiuj wygenerowane rekordy TXT i dodaj w panelu tej firmy. - Poczekaj na propagację DNS (od kilkunastu minut do 24h).
- Sprawdź wynik np. wysyłając maila testowego poprzez narzędzie mail-tester.
Jak sprawdzić, czy działa?
Weryfikację poprawności rekordów można przeprowadzić na kilka sposobów:
- W Gmailu otwórz wiadomość i kliknij Pokaż oryginał. Powinno pojawić się następujące info:
SPF=PASS,DKIM=PASS,DMARC=PASS. - W narzędziach takich jak mail-tester.com uzyskasz szczegółowy raport.
- Jeśli dodałeś raportowanie DMARC, sprawdzaj regularnie raporty na wskazanym adresie e-mail.

Podsumowanie
Email Deliverability w cPanelu to proste, ale bardzo skuteczne narzędzie, które pozwala skonfigurować SPF, DKIM i DMARC – trzy filary ochrony poczty.
Dzięki nim:
- Twoje wiadomości częściej trafiają do skrzynki odbiorczej zamiast do spamu,
- chronisz swoją domenę przed podszywaniem się przez spamerów,
- masz kontrolę nad tym, jak serwery odbiorcze traktują pocztę z Twojej domeny.
Więcej w temacie poczty w cPanelu znajdziesz tutaj!

